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追加機能(仕様)として、日本語ユーザ名、フォルダ名を使用した環境での Alteryx 製品の動作保証につきまして。
Status:
New Idea
Submitted by
ikematsu-yoshihiro
on
10-18-2023
06:51 PM
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いつも大変お世話になっております。本日は、製品の動作環境についてご相談させていただきたく、ご連絡いたしました。
弊社のお客様の中には、Windowsのユーザー名やフォルダ名に日本語を使用している方々が多く存在します。
現状、こうした日本語環境でのAlteryx製品の動作保証が明確にされていないため、問題が発生した際の対応に困難を感じております。
したがって、Windowsの日本語ユーザー名、または日本語のフォルダ名を使用した環境における
Alteryx製品の動作保証について、再検討をお願いできますでしょうか?
これにより、お客様へのサポートがより円滑に行えると考えております。
お忙しいところ恐縮ですが、具体的な方針や計画についてご教示いただければ幸いです。何卒、よろしくお願い申し上げます。
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