Descripción de caso práctico
Caisse D'Epargne Hauts De France es un banco francés activo en el sector minorista y la banca privada. Se enfrentaron a un problema común para muchas otras empresas: ¿cuál es la manera más eficiente de reubicar a los empleados? Querían tener en cuenta el tiempo de conducción de los empleados para maximizar el tiempo de todos. En este caso práctico, Arthur Ladwein, gerente de Proyectos de Datos, muestra cómo la aplicación que crearon para Recursos Humanos (RR. HH.), mediante Alteryx Designer, causó un gran impacto y permitió ahorrar 1.700 horas al año.
Describe el desafío o problema que necesitabas resolver
Reubicación de personas a sucursales con limitaciones tales como:
- La nueva persona tiene suficiente experiencia
- Él o ella encaja en el trabajo
- Él o ella no vive demasiado lejos
El proceso anterior:
- Utilizaba Google Maps para encontrar ciudades cercanas
- Utilizaba Excel para encontrar empleados que viven en esas ciudades
- Es muy arriesgado, ya que es posible que no conozcas todas las ciudades y podrías filtrar mal. Además, demora mucho tiempo.
El nuevo proceso con Alteryx:
- Automatizado
- Muestra datos exactos
- Permite flexibilidad
Describe la solución funcional
El equipo de RR. HH. necesitaba algo que fuera fácil de usar y que pudiera proporcionar información sobre quiénes son los empleados que viven cerca de cada sucursal, cuánto tiempo llevan trabajando allí, etc. Tenían una base de datos de RR. HH., pero no tenían tiempo suficiente para realizar todo el proceso, por lo que Arthur los ayudó a crear una aplicación analítica mediante Alteryx.
Final product: In the app, anyone in the HR team can choose the position they need to be filled, the location, the maximum drive time, how long the person has been working there and number of coworkers in the branch.
Geocodificación (y preparación)
La primera parte se trata del flujo de trabajo, acerca de la geocodificación de los empleados. Con esto, puedes saber dónde viven, ya que tienen las sucursales geocodificadas. Utilizaron la base de datos de RR. HH. y geocodificaron todo para que quedara claro.
- Geocodificación de los compañeros de trabajo y las sucursales
Ejecutan este flujo de trabajo una vez al mes cada trimestre. El cuadro “geocodificación francesa” es una macro que fue creada por The Information Lab France y solo funciona para Francia. Si deseas utilizarlo, se trata del espacio de direcciones nacional que es una API a la que puedes llamar. La macro “geocodificación europea” se basa en las herramientas TomTom Alteryx que están incluidas. Esta macro permite a Arthur y a su equipo geocodificar todo en toda Europa, como el tiempo de conducción.
- Preparación de los datos para su uso
Unieron algunos conjuntos de datos para poder controlar lo que necesitas en la base de datos de RR. HH., en caso de que requieras algo específico.
Aplicación analítica
La segunda parte se trata de crear la aplicación analítica. Lo primero es filtrar los datos para tener el menor número de líneas posible. Mediante las herramientas Unir y Filtro, puedes terminar teniendo a las únicas personas que trabajan bien en las oficinas que deseas. Para saber dónde vive la persona debajo de un área de intercambio que se realiza por tiempo de conducción, utilizaron la herramienta Buscar los más cercanos y agregaron dos parámetros que son el tiempo máximo de conducción y el número de compañeros de trabajo. Usaron la herramienta Fórmula para calcular el tiempo de conducción de un empleado entre el lugar en el que trabaja ahora y el lugar en el que trabajaban o en el que podrían trabajar en el futuro.
Generador de informes
A través del informe, creado con las herramientas de informes de Alteryx, el equipo de RR. HH. puede ver las vacantes y comprender dónde viven y cuál es el territorio. Es decir, tienen una herramienta que les permite hacer las cosas de manera más sencilla que antes.
List of collaborators closest to the agency
Describe los beneficios que has obtenido
Retorno de la inversión (ROI) y beneficios
- 350 empleados reubicados entre enero y julio
- Se eliminó el riesgo de error
- Felicidad: los empleados pasan menos tiempo en la carretera y la empresa reduce los costos que produce la movilidad
MÉTODO ANTIGUO
Tiempo invertido en la búsqueda en Google Maps para encontrar ciudades y personas en esas ciudades
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MÉTODO NUEVO
Automatizado con Alteryx
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• 3 horas por persona reubicada
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• 10 minutos por persona reubicada
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• 150 horas al mes
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• 8 horas al mes
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• 1.800 horas al año
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• 100 horas al año
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Recursos relacionados
Puedes encontrar la presentación completa de PowerPoint aquí.