Conseils pratiques pour devenir un super-utilisateur

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Par Claire McCollough, traduit de l'anglais 

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Introduction

Bonjour à tous, je suis Claire. J'ai d'abord écrit ces conseils pour une session que j'ai présentée en 2023 à Inspire, la conférence annuelle d'Alteryx. Les retours ont été très positifs, et j'ai souhaité fournir des liens pour aller plus loin, et les mettre à la disposition de toute la communauté Maveryx dans le cadre d'un article.

Pourquoi écrire sur les super-utilisateurs ? Je suis ravie d'écrire sur la notion de développement des super-utilisateurs, car je suis récemment devenue moi-même une super-utilisatrice. Mon parcours chez Alteryx a commencé alors que j'étais à l'université, moins de deux ans avant de devenir ACE Alteryx en 2022. Le programme ACE est destiné à mettre en lumière les meilleurs experts, partenaires et visionnaires Alteryx parmi les Maveryx du monde entier. Vous trouverez plus d'informations sur ce programme ici. Je suis également titulaire de deux des certifications les plus exigeantes d'Alteryx, Alteryx Expert et Predictive Master.

Comment suis-je passée de simple utilisatrice à super-utilisatrice si rapidement ? Élément majeur : apprendre à mettre en œuvre les points que j'ai réunis dans cet article. J'espère que cet aperçu vous sera utile, n'hésitez pas à me faire part de votre propre parcours.

Clarifications

Avant d'en venir aux conseils pratiques, quelques informations importantes.

Premièrement, il ne s'agit en aucun cas d'une formule magique. Devenir un super-utilisateur implique plus que la simple mise en œuvre de ces trois conseils. Cela dit, le fait de mettre en œuvre un ou plusieurs de ces conseils améliorera très certainement vos compétences avec Alteryx et vos compétences en matière d'analyse, d'ingénierie data et logicielle.

Deuxièmement, ces conseils ne sont pas exhaustifs. J'ai fait en sorte de réunir dans cette liste les principales choses que j'ai apprises des ACE Alteryx au cours des deux dernières années. Bien évidemment, j'ai certainement oublié certaines choses importantes. N'hésitez pas à me faire part des éléments qui vous ont aidés dans votre propre parcours, en les partageant dans les commentaires ci-dessous.

Enfin, il s'agit d'une compilation d'idées provenant de différentes personnes. J'ai passé de nombreuses heures à tirer des enseignements d'autres ACE d'Alteryx et experts du secteur.

Conseils pratiques

Conseil n° 1 : Intégrez des stratégies de workflows

Ce conseil est si important que j'ai préparé une session Inspire en petits groupes supplémentaire qui lui est consacrée, et j'ai préparé un article pour chaque stratégie. Pourquoi est-ce si important ?

1. L'utilisation de stratégies dans vos workflows renforce leur qualité. Plus vos workflows sont de qualité, plus votre travail sera simplifié. Moins notifications intempestives dès qu'un workflow ne fonctionne plus, moins de modifications pour intégrer de nouveaux scénarios, et des congés plus paisibles avec l'assurance que votre équipe pourra facilement utiliser et débuguer votre workflows.

2. Ces stratégies sont applicables dans tous les contextes technologiques et langages de programmation. Alteryx Designer est un excellent moyen d'apprendre ces principes, car le canevas facilite la visualiation. Même lorsque vous devez utiliser une technologie inconnue, cette capacité à analyser le contexte pour identifier les éléments et les facteurs de risque les plus importants sera directement utile.

3. Lorsque vous avez besoin d'utiliser une technologie inconnue, vous allez probablement faire appel à des experts en IA générative et/ou en codage pour écrire le code. La compréhension et l'application de ces stratégies constitue votre valeur ajoutée humaine ! L'IA peut actuellement écrire du code fonctionnel, et bientôt elle sera capable d'écrire du code de qualité. Cependant, c'est à vous de reconnaître les éléments importants et non quantifiables, comme la personnalité de vos intervenants, ou les facteurs de risque de votre secteur. Tant que l'IA ne pourra pas analyser l'ensemble de votre entreprise, de votre secteur d'activité et de votre vie professionnelle, vous pourrez vous appuyer sur la valeur ajoutée d'une conception avec stratégie de workflows.

J'ai identifié trois stratégies communes au fil des années. Il en existe d'autres, mais celles-ci pourront servir de base pour votre réflexion.

Les articles ci-dessous proposent des conseils et des ressources qui vous permettront d'en apprendre davantage sur les stratégies de généralisation, de scalabilité et de gestion. Pour analyser les workflows que vous utilisez au quotidien, il est utile de se poser une question clé.

Voici les liens vers ces articles :

• Généralisation
• Scalabilité
• Gestion (à venir)

Conseil n° 2 : envisagez la situation dans son ensemble

Question clé : « Où modifier ce processus ? »

Découvrez comment Alteryx peut automatiser vos processus que ce soit en début, au milieu ou à la fin.

• Exemples d'idées : téléchargement et envoi FTP, e-mail, Power BI, objets blob,PDF (no code, code léger, leçons vidéo)

Automatisez et standardisez vos workflows pour moins devoir les modifier et tirer le meilleur parti de chaque modification que vous devez effectuer.

• Planifier des workflows : article
• Intégrer le contrôle de version : article, article plus avancé
• Créez des macros pour les modèles de conception courants : standard, itératif, par lots

Conseil n° 3 : Mettez-vous au défi

Le dernier conseil est de vous mettre au défi en développant vos connaissances et en explorant en dehors de votre cas d'utilisation habituel. Comme le dit la devise d'Alteryx : vous ne devez jamais cesser d'apprendre. Voici donc quelques suggestions qui permettront aux utilisateurs intermédiaires et avancés de développer leurs connaissances et compétences.

Utilisateurs intermédiaires

1. Participez à des défis hebdomadaires. L'équipe de la communauté Maveryx présente une problématique analytique, que les utilisateurs doivent résoudre. Ces défis vont d'un niveau facile à un niveau difficile et impliquent un large éventail d'outils. Cela peut être un excellent moyen d'explorer un nouvel ensemble d'outils indépendants de vos cas d'usage habituels. Vous pouvez par exemple participer à un défi avec des données spatiales ou des API. Suivez-les à votre rythme et tirez-en pour développer vos connaissances.

2. Lisez le blog Alteryx et les articles de la base de connaissances. Par exemple, cet article est publié sur le blog. Saviez-vous qu'Alteryx dispose de quatre blogs sur lesquels les employés et les utilisateurs experts de la communauté publient régulièrement de nouveaux contenus ? Mon préféré est Engine Works. Abonnez-vous à un ou plusieurs blogs pour apprendre régulièrement de nouvelles choses.

3. Ouvrez, analysez le fonctionnement et utilisez des macros courantes telles que les macros CReW ou vos propres macros internes. Les macros CReW sont un ensemble reconnu de macros fiables, conçues par des experts de la communauté, pour les cas d'usage courants. Elles sont disponibles en téléchargement sur le blog CReW. Le lien de téléchargement du package de macros est disponible  dans cet article Alteryx. (CReW est une référence à une version historique de Alteryx, dans laquelle certaines erreurs entraîneraient le message suivant : Chaos reigns within. Repent, reflect, and reboot. Order shall return. (Le chaos règne à l'intérieur. Repentez-vous, réfléchissez et redémarrez. L'ordre revient.)) Si elles sont très utiles pour concevoir des workflows, je vous recommande de cliquer avec le bouton droit sur l'une de ces macros pour les ouvrir, et comprendre leur fonctionnement. Il existe de nombreuses nouvelles macros CReW disponibles uniquement sur le Marketplace :

• CReW Cleanse
• CReW Control Container Error Check
• CReW Delay a Second
• CReW Delta
• CReW Ensure Fields
• CReW Ensure Path
• CReW Expect Records
• CReW Expect Equal
• CReW Find Closest
• CReW Generate Date Rows
• CReW Grouped RecordID
• CReW Only Unique
• CReW Outlier Detection
• CReW SHA256 Encryption
• CReW Zip Output

4. Révisez vos connaissances en vue des certifications

a. Core : cet examen de deux heures englobe les outils fondamentaux d'Alteryx Designer. C'est un excellent moyen d'étudier de manière stratégique les bases, et de développer votre utilisation d'Alteryx Designer. La communauté vous permet d'accéder gratuitement à toutes les ressources nécessaires. Vous trouverez également des liens utiles dans le guide de préparation.

b. Advanced : cet examen de deux heures implique à l'heure actuelle l'analyse spatiale, la conception de rapports, les macros et les applications analytiques dans Designer. Voici des liens vers le guide de préparation, des leçons interactives et des sessions de formation enregistrées, tous disponibles gratuitement sur la communauté.

c. Expert : il s'agit d'un examen de trois heures avec une difficulté élevée, qui vous incite à repousser les limites de vos compétences en matière de résolution rapide de problématiques dans Designer et votre capacité à apprendre de nouveaux outils. Je pense que la gestion efficace du temps est l'un des aspects les plus difficiles de cette certification.

5. Intégrez un groupe d'utilisateurs Alteryx proche de chez vous. Saviez-vous que des utilisateurs d'Alteryx se réunissent tous les trimestres aux quatre coins du monde pour apprendre ensemble et réseauter ? C'est une excellente occasion de développer vos compétences, de faire des rencontres intéressantes et de trouver l'inspiration. Et surtout, c'est gratuit !

Utilisateurs avancés

1. Vous recherchez un nouveau défi ? Les défis hebdomadaires vous semblent un peu trop faciles ? Je vous invite à essayer Advent of Code. Il s'agit d'un défi de codage quotidien organisé en décembre, venant de la communauté des programmeurs. Alors que les défis hebdomadaires sont conçus pour être traités dans Designer, ce n'est pas le cas pour les défis AoC. La difficulté va de moyenne à extrêmement difficile.

Ce graphique illustre bien la difficulté. Il présente les délais de résolution en heures pour chaque jour, pour les défis de 2022 et 2021. Gardez à l'esprit qu'il s'agit d'experts Alteryx du monde entier parmi les les plus rapides (dont au moins ayant remporté le Grand Prix), qui se donnent beaucoup de mal pour résoudre le plus rapidement possible. 😂 Les délais supérieurs à 3 heures ne sont pas entièrement affichés sur le graphique et ont généralement nécessité plusieurs jours pour parvenir à une solution viable.

Joshua présente les règles et la manière de rejoindre la communauté de solveurs Alteryx dans son article ici. Le défi 2024 sera organisé en décembre, alors ne manquez pas l'article qui sera publié dans la communauté fin novembre, avec l'invitation pour participer. Les défis des années précédentes sont disponibles sur demande sur le site Web de l'AoC, à l'adresse suivante.

2. Rédigez des articles sur Alteryx Engine Works et Tool Mastery. Si vous avez un cas d'usage particulier qui vous a permis de gagner beaucoup de temps et de faire des économies, n'hésitez pas à en faire part. De même, si vous avez un domaine d'expertise spécifique dans la plateforme, n'hésitez pas.

3. Ouvrez, analysez et utilisez le XML de workflow. Chaque workflow Alteryx e compose en réalité de texte brut au format XML, que le logiciel peut lire pour transmettre des configurations au moteur. En apprenant à utiliser ce format de données, vous renforcerez vos compétences.

4. Passez du low-code au code-friendly. Apprenez à maîtriser Python ou PowerShell, au moins suffisamment pour débuguer et optimiser le code généré par ChatGPT. Vous pouvez insérer du code dans les workflows Alteryx via l'outil Python ou Exécuter une commande  (documentation, vidéo). Vous pouvez également expérimenter avec des macros SDK personnalisées.

5. Gérez, rejoignez ou créez un groupe d'utilisateurs Alteryx proche de chez vous. Les groupes d'utilisateurs sont toujours à la recherche de personnes pour les gérer ou y intervenir. Si vous avez un modèle de conception ou un cas d'usage que vous souhaitez présenter, contactez les responsables de votre groupe local via la communauté Maveryx ou Linkedin. La page du groupe dans la communauté inclut les noms des personnes qui en sont les responsables.

Conclusion

En intégrant ces trois conseils dans votre conception de workflows au quotidien, vous pourrez rapidement devenir vous aussi un super-utilisateur.

• L'intégration de stratégies de workflows (généralisation, scalabilité et gestion) vous aidera à créer des workflows de meilleure qualité et à renforcer votre valeur ajoutée, même si l'IA est en mesure de générer du code.
• L'automatisation et la rationalisation de vos workflows vous permettront d'optimiser le temps que vous passerez à les modifier, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre valeur ajoutée et sur la résolution de problématiques.
• En vous lançant des défis, vous développerez vos compétences et pourrez découvrir de nouveaux sujets qui vous passionneront.

J'espère que ces conseils vous seront utiles, et n'hésitez pas à faire part de votre propre parcours et de la manière dont vous êtes devenu vous aussi un super-utilisateur. 🤩