Bom dia, tudo bem?
Adquiri a licença de estudante, mas quando tento fazer a ativação, estou essa seguinte mensagem de erro...
Saberiam me dizer o que poderia ser o erro?
Já instalei e desinstalei inúmeras vezes.
Obrigado
Você já tentou numa versão mais recente do Alteryx? Você pode tentar com a versão admin também, se ainda não for.
Tentei sim, eu justamente instalei essa mais antiga por achar que poderia ser erro na nova versão (ou no admin or user), mas mesmo assim continuo tendo o mesmo problema.
O que estou achando estranho, porque em tutoriais que observei na internet, logo após a instalação, já aparece um pop-up de licença quando você abre o alteryx, e isso não está aparecendo quando eu abro ele.
Você já usou uma licença de teste nessa máquina? Só pode uma vez. Não sei se o mesmo se aplica a de estudante. Mas de qualquer forma esse erro não deveria estar aparecendo. Talvez tente entrar em contato com fulfillment@alteryx.com.
Oi @Arthur_Mesquita1 tudo bem?
Tenta se certificar de que você está usando o email correto (o mesmo associado à sua licença de estudante)
Vai no license manager e clica na engrenagem
Seleciona View Partner.....
Se não for o mesmo basta clicar em EDIT e trocar o email para o email correto:
Após isso clica em CLOSE e tenta fazer o processo novamente de Ativação da licença.
Veja se funciona
Abraços