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Conexão SMTP Microsoft

claytonmafra
6 - Meteoroid

Olá, poderiam me ajudar?

 

Estou utilizando a ferramenta de E-mail e estou tendo problemas com o envio para um e-mail Microsoft (@hotmail, @outlook, @empresa).

 

O erro "Falha ao enviar para um ou mais destinatários" é exibido.

 

Estou usando o servidor SMTP informado nas configs da caixa de entrada, com a função habilitada:

 

claytonmafra_0-1631281282876.png

 

 

Um ponto que é interessante, ao fazer o mesmo procedimento através dos Eventos (Events) o e-mail é enviado (mesmo SMTP, mesmo usuário, senha, destinatário).

 

Outro ponto, quando realizo através de um GMAIL, o fluxo executa com sucesso (tanto pela tool quanto pelo events).

 

Tentei trocar o modo de criptografia, tentei usar e-mail pessoal, tentei realizar o fluxo em outra máquina para tirar as dúvidas quanto a firewall, antivírus ou sei lá o que mais pode impedir. Mas também não tive sucesso.

 

Teriam ideia do que poderia estar acontecendo? Meu fluxo é muito simples pois criei para testes, vou deixar anexo ocultando informações sensíveis como (e-mail e senhas aleatórias).

 

Desde já agradeço.

4 REPLIES 4
marcusblackhill
12 - Quasar
12 - Quasar

Oi @claytonmafra !

 

De fato esse é um problema estranho, a princípio se um deles funciona, o outro também deveria. Acredito que tenha esquecido, pode anexar o fluxo só para darmos uma olhadinha pra ter certeza? mesmo sendo simples.

 

Se possível o com a ferramenta de email e o com o event.

 

Abraço!

FláviaB
Alteryx Community Team
Alteryx Community Team

Oi, @claytonmafra. Como esse parece ser um problema mais técnico, recomendo entrar em contato direto com o suporte: support@alteryx.com.

Disponibilizamos também o Centro de Solução Virtual em português onde você pode conseguir suporte para esse tipo de problema.

Espero que ajude!  

 

 

Flávia Brancato
claytonmafra
6 - Meteoroid

Olá colegas, muito obrigado pelas respostas. Eu havia inserido uma imagem e anexo neste post, porém o fórum entendeu como spam. 

 

Eu abri outro e um outro colega me ajudou. Notei que o Alteryx não está enviando os e-mails quando estou com a língua portuguesa na ferramenta de e-mail.

 

Abaixo o outro tópico: https://community.alteryx.com/t5/Forum-Portugues/SMTP-Email-Conexao-Microsoft/m-p/820683#M1963

 

Obrigado da mesma forma.

marcusblackhill
12 - Quasar
12 - Quasar

Boa @claytonmafra ! Obrigado também por compartilhar a solução!

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