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Foro - Español

RESUELTAS

An unhandled exception occurred

Nicolebiava
Átomo

Buenas tardes, 

 

Al abrir el menu file, Alteryx me arroja un mensaje de error que indica "An unhandled exception occurred ", he encontrado algunas soluciones de la comunidad en ingles, pero no he podido solucionar el problema.

 

Nicolebiava_0-1603739454354.png

 

 

Agradecería su ayuda.

 

 

Saludos, 

Nicole.

 

3 RESPUESTAS 3
carlosteixeira
14 - Magnetar
14 - Magnetar

¿Hola @Nicolebiava todo bien?

Sugiero 3 cosas:

 

1 - abra un ticket en support@alteryx.com con detalles de lo que sucedió


2 - Aplicar el enlace paso a paso:

https://community.alteryx.com/t5/Alteryx-Designer-Knowledge-Base/Unhandled-Exception-Occurred-Now-Wh...

 

3 - Si el paso anterior no funciona, reinstale Alteryx si no puede esperar el soporte de alteryx.

 

Carlos Teixeira

Nicolebiava
Átomo

Holaa...  reinstale Alteryx y no funciono, pero entre a donde se guardan los archivos temporales, los borre y fue la solución 😄

FláviaB
Community Manager
Community Manager

Que bueno, @Nicolebiava. Si tiene alguna otra duda, simplemente pregúntale a la Comunidad aquí en el Foro.

Gracias por tu ayuda, @carlosteixeira

Flávia Brancato
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