Revogar licenças do Alteryx

[Garabujo7]

Há ocasiões em que precisamos revogar uma licença devido a várias situações:

• Mudança de computador
• O equipamento foi danificado
• O usuário mudou de área ou empresa
• Aparece uma mensagem ao usar o Designer de que não há estações disponíveis
• Você precisa mover uma licença entre diferentes computadores

Isso já aconteceu com você?

Identifique o gerenciador de licenças

Importante: apenas o administrador de licenças da empresa pode fazer isso.

Nesses casos, as etapas que devemos seguir são simples:

1. Entre em contato com o gerente de licenças da sua empresa para ajudar a resolver o problema
2. Se você é o gerente de licença da empresa, visite: licenças.alteryx.com e insira seu nome de usuário e senha

 

Se você esqueceu sua senha?

Não tem problema, você pode recuperá-la clicando em Forgot your password.

Digite o endereço de e-mail com o qual você se registrou e clique em Reset password. Você receberá um e-mail com um link para alterar a senha. Se você não receber o e-mail, verifique primeiro sua caixa de entrada de spam.

Se você não conseguir redefinir sua senha, tente criar uma nova conta

Caso você não receba um e-mail, é provável que você já tenha inserido outro endereço ou algo semelhante. Nesse caso, você pode criar uma nova conta selecionando Create one now.

Depois de preencher os campos, você receberá a confirmação da conta por e-mail, clique no link para entrar no gerenciador de licenças.

Gerenciar licenças

Para ver a quais usuários e computadores as licenças estão atribuídas, selecione Machines.

Lá você pode ver os detalhes de cada licença disponível:

• Chaves
• Produtos
• Estações disponíveis (licenças não utilizadas), se aplicável. Isso é útil para identificar licenças que podem estar inativas
• Total de estações
• Data de expiração de cada licença

Para ver os detalhes de cada licença individual, selecione a licença:

Os detalhes são mostrados como:

• ID da equipe
• Produto ao qual se aplica
• Chave de licença
• Status
• Quantidade atribuída
• Data de expiração
• Proprietário

Revogar uma licença

Clique em Action e selecione Revoke licenses.

Na próxima tela, você deve digitar o número de licenças que deseja revogar.

Neste caso, selecionamos 1 e clicamos em Save. Para verificar se a licença foi aplicada é só clicar em Back to list.

Agora o número de licenças disponíveis deve ser 1.

Desta forma, a licença é revogada e podemos usá-la em outro computador. Para ativá-la em outro computador, abra o Designer, vá em Options > Manage licences e clique em Activate New License.

Insira o número da licença que recebeu por email.

Dica: você pode copiar a chave de licença direto no campo de licenças: 

E é isso, agora você está pronto(a) para começar a usar o Alteryx e tem todo o poder para solucionar!