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ディスカッション - 日本語

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解決済み

render tool PDF 日本語出力

メテオロイド

相談させてください。

reportingのtableツールからつながるrenderツールにて 

tableを日本語フォントでPDF出力をしたいのですが、

開くと日本語が文字化けしてしまいます。

 

数字は問題ありませんが、styleEditerにて

フォントを複数変えて試してみましたが改善されませんでした。

日本語で出力する方法はありますでしょうか。

ver11.7になります。

 

PDFを開くと??になります。

キャプチャ.PNG

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Alteryx Certified Partner
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日本語環境でPDFを出力する際にフォントが埋め込まれない、という既知のバグのようです。

修正対応されるまでの回避策としてまして、

 

  1. Alteryx側ではHTMLなど日本語に問題がない形式で出力を行う
  2. HTMLファイルをブラウザの機能などを使ってPDFに変換する

という方法が考えられます。

 

ひと手間かかってしまいますが、いったんの回避策としてご利用ください。

 

メテオロイド

ozawaさん

 

ありがとうございます。

バグであれば諦めて別の手段を考えたいと思います!

 

 

Alteryx Certified Partner

ozawaさん

 

Designer 2019.1.4では正常に出力されているように見えるのですが、11.7時点のバグということでしょうか・・・?

(質問で返してしまい申し訳ありません)

 

クリップボード01.png

Alteryx Certified Partner
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当方の環境では同様の文字化けが発生しており、

2019.1.6.58192現在、解消されていない問題と認識しおります。

 

(詳細な原因を究明する意図ではございませんが)よろしければ2点ご確認いただけますでしょうか

 

1. OSの言語や地域などの設定

Alteryx Designerではなく、Windowsそのものの設定となります。

 

具体的にどの設定が影響を及ぼしているかまでは把握できていないのですが、"日本語環境固有のバグ"と聞いているため、

他の言語設定の場合、正常にフォントが埋め込まれる可能性がございます。

 

2. 出力の設定について

この事象はRenderツールにて出力されたPDFファイルのみで発生するものとなっております。

念のため、添付いただいた画像が出力後のPDFファイルを開いたものであるか確認させていただきたい次第です

Alteryx Certified Partner

ozawaさん

 

ご返信有難うございます。環境によって出る問題ってことですね・・・。

 

1. OSの言語や地域などの設定

 

 こちらの環境はスタンダードな日本語版Windowsです(地域の設定など変えていません)。

 ちなみに、Windows7です。

 

2. 出力の設定について

 

 Renderツールで出力しています。

 改めてサンプルで作成してみました。

 

 render.png

 

 

Alteryx Certified Partner
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確かに正常に動作しておりますね。

 

環境によって出る問題ってことですね・・・。

手元にWindow10以外の環境が無く検証ができていなかったため、

Windowのバージョンによる影響ということも考えらえそうです...

 

情報ありがとうございます。

メテオロイド

参考までに文字化けをする私のPC情報を記載致します。

 

windows7 64bit

日本語

alteryx ver11.7