como atualizar licença BR Location Insights

[Roseli]

Bom dia,

Por favor, preciso de instruções de como atualizar a licença BR Location Insights

Grata

[Thableaus]

Olá @Roseli bom dia!

Você já chegou a dar uma olhada no Portal de Downloads, para baixar a atualização do Location Insights?

downloads.alteryx.com

É necessário logar através da pessoa que é possuidora da licença.

Abs,

[Roseli]

Boa tarde,

Sim, os arquivos já estão baixados.

Minha licença é temporária e foi estendida para mais alguns dias para finalizar alguns cases e avaliar a ferramenta.

E não estou conseguindo atualizar a licença nova do BR Location.

Grata

[Thableaus · Accepted solution]

@Roseli se a questão tem a ver com a licença, eu recomendo que tente contato com o representante de vendas/parceiro que atende a sua empresa, ou tente contato direto com o e-mail fulfillment@alteryx.com, que vai te orientar melhor com relação a renovação da sua licença.