Free Trial

Fórum

Timeout was reached

aaborre
Meteoro

Olá,

 

Eu tenho um fluxo no Alteryx que ao rodar, dispara e-mails automáticos. Quando estou no escritório, esse fluxo funciona perfeitamente. Entretanto, quando estou em casa trabalhando de home office, ao rodar esse fluxo, as vezes funciona e as vezes dá o seguinte erro "Timeout was reached".

Gostaria de entender como posso solucioná-lo e descobrir porque isso acontece as vezes. Reitero que já consegui rodar algumas vezes em casa sem problemas, mas hoje está dando esse erro novamente 😅.

Timeout was reached.PNG

3 RESPOSTAS 3
carlosteixeira
15 - Aurora
15 - Aurora

@aaborre bom dia. Tudo bem?

 

Você usa VPN quando está na sua casa para acessar o escritório?

 

Abraços

Carlos A Teixeira
aaborre
Meteoro

@carlosteixeira bom dia, estou bem e você?

 

Sim, o VPN que uso em casa é o Cisco.

carlosteixeira
15 - Aurora
15 - Aurora

Você provavelmente precisará fazer uma verificação com o pessoal que administra a VPN.

Provavelmente existe algum caminho que a conexão está fazendo que está bloqueando em algum lugar (Firewal, ou algum hub)

 

Dependendo do caminho ele funciona, por isso algumas vezes funciona e outro não.

 

Precisa perdir pra eles fazerem um TRACERT e ver qual rota está seguindo quando da erro e quando não da erro.

 

Não me parece ser um problema do Alteryx.

 

Abraços

Carlos A Teixeira
Rótulos