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Install Alteryx with Windows 11

Deiwson_Crestani
Meteoroide

Não consigo abrir o Alteryxs, já instalei ele inumeras vez, toda vez que ele abre aparece o pop up de lincença fica em branco, não aparece linha digitável.

 

Observe a tela anexa, não existe possibilidade de concluir a certificação - já tentei inumeras vezes e nada

 

Se alguem puder ajudar, agradeço muito. Comprei um PC novo para 

9 RESPOSTAS 9
caltang
17 - Castor
17 - Castor

Olá! Não te preocupes primeiro. Pode alterar o idioma do Alteryx para inglês e introduzir a chave nos requisitos da licença? Veja se funciona. Se ainda assim não funcionar, pode tentar a ativação offline ou qualquer uma das opções de resolução de problemas nesta ligação: https://help.alteryx.com/current/en/license-and-activate/administer/troubleshoot-licensing-issues.ht... 

 

cc @FláviaB 

Calvin Tang
Alteryx ACE
https://www.linkedin.com/in/calvintangkw/
Deiwson_Crestani
Meteoroide

Estou na versão trial, não tenho licença, Alem disso não consigo clicar em nenhuma tecla do sistema

caltang
17 - Castor
17 - Castor

Para além disso, também é bom publicar no fórum português: https://community.alteryx.com/?category.id=external-pt-br&profile.language=pt-br 

Calvin Tang
Alteryx ACE
https://www.linkedin.com/in/calvintangkw/
Deiwson_Crestani
Meteoroide

I don´t Know if necessary any requisit in my computer, I think this problem maybe regarding my new notebook,VAIO FH15. I appreciate if anybody will help.

Olá @Deiwson_Crestani  tudo bem?

 

Se você está utilizando a Trial, você não precisa de licença.  Vai poder usar normalmente por 30 dias.

 

Abraço.

Deiwson_Crestani
Meteoroide

Concordo Nicolas, o problema que o arquivo não abre fica com a tela que demonstrei quando abri o chatt, não permiti clicar em nada , além de nem abrir o campo da licença

 

Alguém consegue ajudar, please

caltang
17 - Castor
17 - Castor

@Deiwson_Crestani Já tentou reinstalar o Alteryx? Qual é a sua versão?

Calvin Tang
Alteryx ACE
https://www.linkedin.com/in/calvintangkw/
Deiwson_Crestani
Meteoroide

Algumas vezes - Versão 2023.2

geraldo
Pulsar

@Deiwson_Crestani 

Na barra de tarefas no canto inferior do Windows , deixe o ponteiro do mouse no icone do Alteryx e veja quantos estão abertos e entre em cada um deles. talvez tenha algum com mensagem ficando em plano de fundo...

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