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Voir l'indexSalut la communité Alteryx j’ai un cas pour moi est bloquant parce que je ne suis pas encore familiarisé avec les formules
Voila l’exemple que j’en ai
1 ) comment je pourrai changer colonne création et résolue en format date
2) je veux faire des KPI à partir de ce fichier du coup je voudrais calculer le volume des tickets en calculant les PF des 3 dernières années 2022, 2021, 2023
PTF exemple de 2022 se calcule de cette manière
PTF 2022=Date de création < = 31/12/2022 et Date de résolution > 31/12/2022 ou vide
Concernant le nombre des Entrées du PTF= date de création 01/01/2023 ou 31/12/2023
Les sorties du PTF = date de résolution (colonne résolution) < = 31/12/2023
mais aussi faut prendre que les tickets ouverts qui ont un statut différent de done pour chaque formule (PTF , entrée , sortie)
Résolu ! Accéder à la solution.
Bonjour @Fatma_DH15,
Voici comment tu peux faire :
Après les KPIs tu peux utiliser l'outil summarize pour calculer le nombre de PTF.
Ci-joint le workflow,
Cordialement,
Merci pour votre retour , juste une autre question pour calculer les entrées et les sorties je ferai de la même manière
Yes !
"j'avais rencontrées une difficulté pour les entrées en effet je voudrais qu'elle soit la valeur des entrées PTF2023 = la date de création [01-01-2023 ou 31-12-2023] merci