Erreur SORTIE EXCEL

[Adam_LY]

Bonjour, je viens d'installer la nouvelle version 2020.3, lorsque j'exécute ,pour les sorties EXCEL , j'ai une erreur "ETAT NON VALIDE POUR LA LECTURE DU FICHIER" alors que je n'avais pas ce problème avant.

le fichier est fermé pourtant.

Merci pour votre aide.

Cordialement

[carlosteixeira]

Bounjour @Adam_LY 

J'ai cherché ici et il y a des gens qui rapportent cette même erreur, cela me semble être un BUG de cette nouvelle version à cause de caractères étranges, 'ç' et 'ã' par exemple.

https: //community.alteryx.com/t5/Alteryx-Designer-Discussions/Output-Tool-Invalid-state-to-read-file ...

Certaines choses que j'essaierais à la place:

1 - Changer la page de codes dans les paramètres utilisateur, changer et voir si cela fonctionne

2 - Essayez de supprimer les caractères accentués, ne serait-ce que pour tester et valider les informations d'un autre utilisateur.

3 - supprimer les preuves et envoyer un e-mail au support Alteryx rapportant l'erreur et avec les images des preuves. Cela génère un appel et plus le personnel dispose de preuves, plus ils s'ajustent rapidement.

Faites-moi savoir si l'une de ces solutions possibles vous a aidé.

Câlins

Carlos Teixeira

[Adam_LY]

Bonjour;

Merci pour votre réponse mais j'ai toujours le même problème.

[carlosteixeira]

Ceci est un BUG pour cette nouvelle version.
Je vous conseille de créer une preuve de l'erreur et d'envoyer un e-mail au support Alteryx (support@alteryx.com) signalant l'erreur et avec les images de la preuve. Cela génère un attrait et plus l'équipe dispose de preuves, plus vite elle s'adapte.

[Ladarthure · Accepted solution]

Bonjour @Adam_LY

j'ai aussi diagnostiqué ce bug qui est présent depuis la version 2020.3. Comme l'a dit @carlosteixeira ceci est un bug qui n'est pas solutionné à l'heure actuelle.

Ce bug concerne les fichiers Excel et leur écriture. Il y a cependant 2 solutions de contournement:

• réinstaller une version antérieure (2020.2)
• enlever les accents et caractères "non anglais" à la fois du chemin d'accès au fichier et du nom de fichier.

En espérant que les éléments de @carlosteixeira vous aident!

[Adam_LY]

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

[StephV]

Merci à @carlosteixeira et @Ladarthure d'avoir su aider @Adam_LY ! 

J'en profite pour vous demander si vous avez-vous vu le nouveau Data Science Portal ? Qu'en pensez-vous ?