Centro de Solução Virtual

[FláviaB]

Olá, Comunidade!

Para que possamos continuar oferecendo o suporte que vocês merecem e entender quais as maiores dificuldades e as melhores formas de darmos assistência para os nossos usuários do Alteryx, preciso do feedback de vocês!

No final de março foi lançado o Centro de Solução Virtual (inicialmente com o atendimento apenas em inglês) disponibilizando um espaço exclusivo para os usuários do Alteryx terem a oportunidade de agendar uma sessão gratuita com um dos nossos engenheiros. Em maio, expandimos os serviços nos outros cinco idiomas suportados pelo Alteryx, incluindo o português. De acordo com a nossa equipe de suporte - surpreendentemente, não houve uma procura grande de usuários da língua portuguesa. 

Estou aqui para perguntar:

- Você (e/ou sua empresa) tem interesse nesse tipo de suporte?

- Você chegou a testar o serviço?

- Você tentou marcar um agendamento e não teve sucesso?

- Você tem alguma sugestão para melhor atendê-lo?

Conto com o feedback de vocês. Deixem seus comentário aqui embaixo.

Obs: lembrando que nossos especialistas de soluções da Alteryx estão a postos para ajudar com as suas dúvidas, ideias e casos de uso. Acesse aqui para agendar sua sessão gratuita!

Obrigada!