Não consigo realizar a prova certificação Advanced

[RamiloPaixão]

Olá,

Completei a Alteryx Designer Core Certification no dia 31/10/2021 e recebi o badge no dia 01/11/2021, hoje (07/11/2021) fui tentar realizar a prova para Designer Advanced e informa que "Você deve passar no exame Alteryx Designer Core antes de fazer este exame."

O que devo fazer?

Segue logo abaixo e-mail com recebimento badge.

[FláviaB · Accepted solution]

Oi, @RamiloPaixão. Realmente pode ser algum problema no processo interno das certificações que não atualizou o seu progresso. Recomendo enviar um email para certification@alteryx.com e explicar o ocorrido. Caso não receba nenhum retorno dentro de 48 horas, me chama por mensagem privada aqui na Comunidade. 😉

E parabéns pela Certificação Core! 😎

[RamiloPaixão]

Oi @FláviaB deu tudo certo, seguir sua orientação, muito obrigado!