Desafios Semanais - Português

Resolva o desafio, compartilhe sua solução e lidere nossa Comunidade!
SOLUCIONADO

Desafio #6: Onde devemos focar nosso controle de qualidade?

SylviaP
Moderator
Moderator

Olá pessoal, bom dia!

 

A solução do desafio da semana anterior está postada!

Essa semana vamos usar nossas habilidades para analisar reclamações de clientes. Quem aqui na comunidade já usou o Alteryx para analisar o conteúdo das ligações de algum call center? Conte pra mim sua experiência, além, é claro, de resolver o desafio.

Aí vai!

 

Desafio:  Onde devemos focar nosso controle de qualidade?

Sua empresa fornece equipamentos médicos tanto para hospitais quanto para clientes finais. O sistema de call center recebe diariamente reclamações sobre equipamentos vendidos que apresentaram algum tipo de falha. A empresa monitora esses comentários para entender quais partes ou grupos de partes dos equipamentos apresentam maior número de reclamações. Esse processo ajuda a empresa a melhorar o controle de qualidade antes de liberar esses equipamentos para venda.

 

Neste exercício, você irá trabalhar com os dados de reclamações dos clientes e sua tarefa é identificar em qual categoria a reclamação se enquadra. Uma reclamação pode ser direcionada a várias categorias. Nesse caso, todas essas categorias devem ser sinalizadas, pois essas reclamações têm maior prioridade. Crie uma tabela integrada mostrando quais categorias ou grupos de categorias têm o maior número de reclamações.

 

OBS: Este é apenas um subconjunto dos dados, portanto, os registros que não forem atribuídos às categorias podem ser ignorados.

 

Boa sorte!

 

Sylvia
carlosteixeira
14 - Magnetar
14 - Magnetar

Olá @SylviaP, acredito que o arquivo esteja com o link do Input Data apontando para o caminho do seu notebook.

 

carlosteixeira2005_0-1583762512484.png

 

Pode corrigir?

 

😉

 

obrigado

 

Carlos A Teixeira

SylviaP
Moderator
Moderator

Corrigido @carlosteixeira ! Obrigada!

Sylvia
carlosteixeira
14 - Magnetar
14 - Magnetar

Bom dia pessoal.

 

Segue minha contribuição para este desafio.

 

Saqueador
carlosteixeira2005_0-1583763806628.png

 

Grande abraço à todos

 

fmvizcaino
16 - Nebula
16 - Nebula

Oi,

 

Segue minha solução.

Saqueador
fmvizcaino_0-1583764534393.png

Abs,

Fernando Vizcaino

damc
Bólide

Olá!

 

Encaminho minha solução:

 

Saqueador
desafio_6_damc.JPG

[ ]´s

Bom dia.

Você poderia colocar em versões anteriores os desafios?

Grato.

SylviaP
Moderator
Moderator

Oi @Luciano-Vasconcelos, deixe-me ver se entendi sua pergunta...

Você quer que eu use uma versão anterior do Alteryx para postar os desafios?

Você não consegue abrir o arquivo em sua versão?  Me explique um pouco melhor para eu te ajudar da melhor maneira possível.

Obrigada!

Sylvia

Boa tarde.

Esse último não abriu na 2019.4.

Não tenho como printar o erro agora mas nos anteriores abriu de boa.

carlosteixeira
14 - Magnetar
14 - Magnetar

@Luciano-Vasconcelos 

Abre o arquivo .YXMD no bloco de notas e altere a versão que está logo nas primeiras linhas colocando a sua versão 2019.4, salve o arquivo e abra novamente

 

Original

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<AlteryxDocument yxmdVer="2020.1">
<Nodes>

 

Alterado

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<AlteryxDocument yxmdVer="2019.4">
<Nodes>

 

Abraços