2022.1.1.30569 Patch Release Update

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Casos prácticos - Español

Intelipost reduce costo operativo en $45.000 con la automatización de procesos logísticos

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Panorama general del caso de uso

Intelipost es una plataforma de gestión de fletes líder en Brasil. Sus principales características son el cálculo de la carga, la administración del despacho, el seguimiento de entrega, la auditoría de facturas y el reembolso postal, además cuenta con herramientas de business intelligence y servicios de consultoría en logística. En este caso de uso, el equipo de Intelipost muestra cómo la empresa utilizó Alteryx para integrar y automatizar los procesos relacionados con las tablas de carga y la cotización para simplificar la logística. Además de reducir los costos operativos, se dieron cuenta de que también podían optimizar el equipo y descubrieron posibilidades infinitas para innovar.

 
Describe el problema o desafío empresarial que tuviste que solucionar

El flete es el precio pagado por el uso o alquiler de embarcaciones u otros medios de transporte (terrestre, marítimo, ferroviario o aéreo) pertenecientes a un tercero. Este precio depende del tipo de carga, el modo de transporte (camión, barco, tren, avión), el peso y el volumen de la carga, y la distancia a recorrer hasta el punto de entrega. Allí puede haber diversos impuestos y cargos relacionados con dichos movimientos, como GRIS, AD valorem, TDE, TDA, entre otros.

 

“Teníamos varios tipos de archivos, fuentes, modelos y normas, e integración con más de mil transportadoras. Por lo tanto, era un esfuerzo operativo manual muy grande. El proceso llegaba a ser artesanal, porque se necesitaba comprender la estructura del documento, dónde se encontraban los datos, etc.”, explicó Pablo Henrique Antico.

 

Las principales consecuencias y los desafíos del proceso manual antes de Alteryx:

  • Baja productividad
  • Alta probabilidad de divergencia
  • Los colaboradores se enfocaban más en el aspecto operativo que en el análisis.
  • Pérdida de escalabilidad
Describe tu solución funcional

“Hemos montado un modelo simplificado llamado tabla 2.5. Está totalmente columnado, es fácil de llenar y abarca todos los impuestos y cobros del flete. Alteryx procesa todos estos datos y los estandariza. Se hace cargo del 70 % de las tablas, que ahora no necesitan ningún otro esfuerzo,”, agregó Pablo. 

 

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Etapas que se realizan en Alteryx para el procesamiento:

  1. Recibir la tabla en el Modelo 2.5 de Intelipost
  2. Verificar los campos obligatorios y opcionales
  3. Transponer datos entre filas y columnas
  4. Procesar los datos utilizando Fórmulas
  5. Segmentar en diferentes hojas de Excel
  6. Guardar el archivo en formato .xlsx
  7. Cargar al sistema de Intelipost

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“El proyecto de la tabla presentada nos inspiró a innovar, y nos llevó a crear una herramienta de cotización basada en el radio de entrega. El objetivo es que el cliente pueda ingresar los puntos de recolección, definir el radio del servicio, el valor, el límite de peso, el plazo y el ID de la transportadora”, explicó Márcio Massami.

 

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“Con Alteryx, tomamos cada línea ingresada por el cliente desde el punto de recolección y la localizamos en el sistema, que devuelve la latitud y longitud. A continuación, unimos estos datos con los del directorio postal nacional, que tiene más de un millón de direcciones actualizadas, 12 mil códigos postales y coordenadas para cada dirección. Luego hacemos la intersección de las direcciones. Tomamos nuestras áreas circulares de cobertura, confrontamos la latitud y la longitud de las direcciones, y hacemos la correspondencia”, comenta Márcio.

 

Antes da Intersecção de Logradouros x Depois da Intersecção de LogradourosAntes da Intersecção de Logradouros x Depois da Intersecção de Logradouros

“Lo que más le importa a la transportadora no es solo la distancia en línea recta, por lo que tenemos que hacer un filtro de distancia recorrida para que esté lo más cerca posible de la realidad”.

 

Antes do Filtro de Distância Percorrida x Depois do Filtro de Distância PercorridaAntes do Filtro de Distância Percorrida x Depois do Filtro de Distância Percorrida

 

Etapas que se realizan en Alteryx para el procesamiento:

  1. Recibir la tabla en el modelo OmniChannel de Intelipost
  2. Comprobar la precisión de las direcciones ingresadas
  3. Buscar la ubicación del punto de distribución
  4. Establecer un área de cobertura circular
  5. Revisar los domicilios en el área y calcular la distancia recorrida entre el origen y el destino
  6. Extraer los códigos postales y estandarizarlos en rangos de servicio
  7. Generar la tabla y cargarla en el sistema Intelipost

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“El siguiente paso ahora consiste en crear áreas personalizadas para que el propio cliente pueda dibujar en el mapa y elegir la región, de modo que pueda ver las direcciones que están dentro del área y crear una tabla para el flete sobre esta”.  

 

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Describe los beneficios que obtuviste

 

Logros con la automatización de la tabla del flete

  •   Menor tiempo de entrega para los clientes: Pasa de 10 días hábiles a sólo 2
  • Reducción del índice de errores y reclamos con un efectividad del 99 %
  • Automatización de procesos paralelos: Además del tratamiento, también se realizó el proceso de carga sistémica y movimiento de archivos en los directorios
  • Optimización del equipo: El equipo tiene más autonomía para ejecutar/participar en otras áreas
  • Capacidad de evaluar los datos de diversas maneras y crear Data Products
  • Reducción de los costos operativos: Medimos una reducción de costos de aproximadamente BRL 240.000,00 al año

 

Logros del procesamiento por radio en km

  • Optimización en la creación de rangos de servicio por código postal de origen frente a códigos postales de destino
  • Explotación del potencial de las regiones no cubiertas en la inserción manual
  • Garantizar la efectividad en el recorrido entre el origen y el destino
  • Obtención de escalabilidad debido a la inserción de varios puntos de distribución con solo una tabla
  • Posibilidad de crear insights según los rangos de servicio (visión comparativa de cobertura)

 

 
 
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