Cas d’utilisation - Français
Publicis Media : un reporting 2 880 fois plus rapide grâce à Alteryx
Présentation du cas d'usage
Publicis Groupe est l'un des plus grands groupes de communication au monde. Cette société française répond à la demande de ses clients du monde entier en proposant une gamme diversifiée de services dans le domaine des médias, du marketing et des ressources humaines. Découvrez dans ce cas d'usage comment, grâce à Alteryx, un processus manuel pénible a été abandonné au profit de l'automatisation des rapports. Maintenant, le reporting est 2 880 fois plus rapide !
Aazim Haque est responsable de l'analyse de données dans l'équipe Data Science. Il travaille avec toutes les agences du groupe, ce qui représente de nombreux clients dans différents marchés verticaux (produits de consommation emballés, automobile, télévision payante, secteur public, etc.) À l'issue d'un entretien téléphonique avec Alteryx concernant l'adoption de la plateforme, Azim et son manager étaient très impressionnés. De toute évidence, il en fallait davantage à leurs supérieurs pour accepter le coût des licences. Ils ont donc décidé de transférer l'un de leurs projets les plus chronophages (préparation et nettoyage des données) dans Alteryx pour voir si cela pouvait leur faciliter les choses.
Avant Alteryx
Le workflow après Alteryx
Forts du succès de leur premier cas d'usage, ils ont définitivement adopté Alteryx et se sont penchés sur de nouveaux projets reproductibles dans toute l'entreprise :
PHASE 1
- Principe de Pareto : 80 % des gains d'efficacité pourraient être dus à 20 % des outils
- Pour l'ensemble des agences, la plus grande perte de temps concerne le reporting : différence de formats, de cadences, de sources, etc.
- Résolution des problèmes de reporting avec des outils de base, mais des centaines d'heures économisées, à consacrer à des tâches plus productives
- Le reporting n'est pas très complexe, il est simplement difficile et long à effectuer manuellement dans Excel
Données de campagne
Il fallait fusionner 86 fichiers Excel, comportant évidemment des schémas différents. Avant Alteryx, la fusion nécessitait 3 jours et l'analyse prenait 3 heures. « J'adore Excel, j'écris des macros et du code VBA, mais nous avons de plus en plus de données à analyser, et Excel commence à saturer ; réunir les données est très délicat et les formules complexes provoquent des erreurs », déclare Aazim. Le workflow Alteryx a été créé en 4 jours et maintenant il s'effectue en 30 secondes.
PHASE 2
- Focalisation sur les 20 % restants afin d'améliorer l'offre de produits
- Examen des outils de prévision, des données géographiques, de l'analyse du panier et de la modélisation/du regroupement de la propension
- Mise en place d'Alteryx Server : développement d'applications à utiliser dans toute l'agence pour permettre un gain de temps encore plus important et alléger la charge de travail de l'équipe centrale
« Ce que nous n'avions pas anticipé, c'est le gain de rapidité, alors que les transformations étaient les mêmes, avec des données et une machine identiques », déclare Aazim. Dans le premier cas d'usage créé dans le but de convaincre la direction d'adopter Alteryx, nous avons constaté qu'avec Alteryx, le processus était 14 fois plus rapide ! Pour le second cas d'usage, concernant la création de rapports avec les données de campagne, l'opération s'est révélée 2 880 fois plus rapide avec Alteryx !
Alteryx a permis de prendre des décisions plus rapidement et d'obtenir de meilleurs résultats. « L'un des plus grands avantages offerts par Alteryx, c'est la précision. Travailler avec de grandes quantités de données dans Excel peut facilement aboutir à des erreurs. Avec Excel, vous n'excellerez pas », a-t-il conclu.
