Margen in einer Branche mit niedrigen Gewinnspannen zu erhöhen, gehört zu einer der vielen Herausforderungen, denen der Einzelhandel sich stellen muss. Daten können ein gutes Differenzierungsmerkmal zu Ihrer Konkurrenz sein, jedoch ergibt sich der wahre Vorteil erst bei der effizienten Analyse der Daten.
Eine optimale Interaktion mit Kunden kann nur durch das Aufgeben von veralteten Ansätzen wie „One-fits-all“ sowie durch Implementierung von verbesserten Personalisierungsstrategien erzielt werden, welche Ihnen bei Kundenbindung hilft. Um eine perfekte Personalisierungsstrategie zu erreichen, müssen Einzelhändler nur eine einzige Regel befolgen: Kennen Sie immer Ihren Kunden! Hier kommt die Kundensegmentierung ins Spiel.
Dieses Webinar zeigt auf, wie
Donnerstag, 23. April 2020
15:00 - 16:00 Uhr CEST
Sprecher: Vianney Martinez @VianneyM
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