Covid-19: Alteryx mobilisiert mit neuen Ressourcen

[StephV]

In einem offenen Brief sagte uns Olivia Duane Adams @LDuane, CCO: "Wir denken, dass schwere Zeiten Menschen zusammenbringen. Obwohl unser persönlicher Kontakt begrenzt ist, haben wir darüber nachgedacht, wie wir sinnvolle Wege schaffen können. Wir teilen und vernetzen uns weiter. Zu diesem Zweck haben wir einige Beispiele, die wir anders machen, sowie Dienstleistungen aufgeführt, die wir im weiteren Verlauf weiterhin erbringen werden."

Unsere Mission bei Alteryx ist es die Leistungsfähigkeit der Datenanalyse zu nutzen, um Ihnen - der Alteryx-Community - bei der Lösung von Problemen zu helfen. Die Art und Weise, wie wir die Probleme lösen und wo wir sie lösen, ändert sich. Es gibt also neue Möglichkeiten, wie wir die Unterstützung anbieten können, die Sie brauchen, wann und wo Sie diese benötigen:

• Virtual Solutions Center: Alteryx-Benutzer können eine 30 minütige kostenlose Beratung mit unseren Alteryx-Experten nutzen.
• Virtuelle Anwendungsfalldiskussionen: Ab April werden Alteryx Foren organsiert, um relevante Anwendungsfälle aus Industrie und Unternehmen zu überprüfen und Lösungen mit Experten und Kollegen zu diskutieren. Wir möchten hiermit unsere Kunden unterstützen neue Wege zu finden, um die aktuellen Probleme durch die COVID-19 Pandemie zu lösen.
• Heimarbeitslizenzen: Alteryx-Kunden können einen neuen Lizenzschlüssel anfordern, um die Alteryx-Plattform 90 Tage lang auf ihren Heimcomputern zu verwenden. Wenden Sie sich einfach direkt an Ihren Account Manager.

Darüber hinaus bieten wir allen Datenmitarbeitern, die nach schnelleren und einfacheren Workflows suchen, weiterhin eine 14-tägige kostenlose Testversion an. Zudem bieten wir kostenlose Lizenzen für Lehrer, Schüler sowie gemeinnützigen Unternehmen über Alteryx for Good an.

Unser neues Virtual Solution Center (VSC) ist montags bis freitags, 8 bis 17 Uhr (in alle Zeitzonen) in allen von Alteryx unterstützenden Regionen, in englischer Sprache erreichbar.

Erste Schritte mit dem Virtual Solution Center:

Um darauf zugreifen zu können, müssen Sie in der Community angemeldet sein (aber ich bin mir sicher, dass Sie das bereits sind, oder?)

Wenn Sie kein Konto haben, registrieren Sie sich einfach kostenlos: 

Sobald die Verbindung hergestellt ist, gehen Sie bitte zu unserer Seite "Programs" 

Wenn Sie sich im Virtual Solutions Center befinden, klicken Sie auf den kleinen Roboter unten rechts auf Ihrem Bildschirm.

Hier sind einige Tipps, um Ihre Sitzung mit unseren Experten optimal zu nutzen:

• Stellen Sie sicher, dass Alteryx installiert ist. Andernfalls besuchen Sie bitte downloads.alteryx.com.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf die Daten haben, die Sie für den Workflow verwenden möchten. Stellen Sie bei Bedarf sicher, dass Sie über Administratorrechte verfügen.

In der Tat ist es wichtiger denn je intelligente und fundierte Entscheidungen zu treffen - und weiterhin, trotz physischer Distanz, zusammenzuarbeiten.

Weitere Informationen finden Sie im offenen Brief an Kunden des General Managers für Client Services, Libby Duane Adams @LDuane, und in der Einführung im Virtual Solutions Center von Olivier Le Pord, @OlivierLP, Senior Director, Global Community.

Together we solve.