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Base de conocimiento

Cómo crear un grupo de usuarios interno de Alteryx

FláviaB
Alteryx Community Team
Alteryx Community Team
Created

¿Qué es un grupo de usuarios interno de Alteryx?

Una oportunidad para que los usuarios de Alteryx se reúnan internamente dentro de su organización para compartir casos prácticos, flujos de trabajo, consejos y trucos, y prácticas recomendadas. Un grupo de usuarios interno de Alteryx permite a los usuarios conectarse con sus pares en otros equipos, departamentos y oficinas de su organización para obtener insights sobre cómo aprovechar Alteryx.

 

¿Con qué frecuencia se reúnen los usuarios y cuáles son los temas de discusión?

Los grupos de usuarios internos de Alteryx se reúnen trimestral o mensualmente en persona o a través de su plataforma de webinar preferida. La frecuencia de la reunión varía, por lo que se recomienda encuestar a la base de usuarios. ¡Consulta el manual interno que contiene muchos recursos para comenzar en el enlace que aparece a continuación!

 

¡Comencemos!

Estos son los pasos para iniciar tu grupo de usuarios interno:

  1. Crear un comité de liderazgo de grupo de usuarios: haz que un grupo de entusiastas de Alteryx colaboren y lideren, piensa en tener líderes de grupo de usuarios que representen diferentes departamentos.
  2. Descargar los siguientes recursos: recursos actualizados trimestralmente diseñados para ayudarte a ti y a tus líderes a mantenerse organizados: presentación de reuniones, presentación de oradores, plantilla de anuncio de reuniones y plantilla de resumen de reuniones.
  3. Conectar internamente a los usuarios de Alteryx: crea una comunidad interna (Slack, grupo privado de LinkedIn o Intranet interna) para que los usuarios puedan colaborar antes y después de las reuniones, y mantenerse al día con las reuniones pasadas y futuras.
  4. Encuestar a los usuarios de Alteryx: determina los temas deseados, los beneficios actuales, los desafíos y la frecuencia de las reuniones. 

 

Prácticas recomendadas: cómo hacer que tu grupo de usuarios sea divertido, atractivo y asegure el crecimiento.

  • Encuesta constantemente a tus asistentes
    • Lo más habitual es que las personas dejen de asistir porque el grupo de usuarios no se ajusta a sus necesidades.
  • Establece expectativas con los asistentes
    • El grupo de usuarios es para todos los usuarios de Alteryx dentro de tu organización. El grupo de usuarios interno es una comunidad. Es un espacio seguro para que todos se reúnan a fin de hacer preguntas y aprender unos de otros. Aunque los líderes del grupo de usuarios planifican y realizan reuniones, la comunidad debe participar para ayudar a proporcionar orientación y contenido (oradores).
    • Es importante que esto se discuta en cada reunión, ya que ayudará a conseguir futuros oradores y temas.
  • Prepárate pensando en el futuro
    • Planifica reuniones durante todo el año para tener la mejor oportunidad de lograr una alta asistencia.
    • Siempre busca presentadores. 
    • Piensa en un plan de contingencia para el equipo de liderazgo en el caso de que un líder se salga del grupo. 
  • Haz que las reuniones sean divertidas
    • Recomendamos incorporar una trivia o una encuesta en vivo durante las reuniones virtuales. Kahoot! yMentimeter son plataformas que se utilizan mucho.
    • Utiliza la Academia Alteryx y los Retos Semanales para desafiar y mejorar las habilidades de Alteryx.
      • Consejo: reta al grupo de usuarios a completar el desafío semanal antes de las reuniones. Comenta los resultados de la reunión.
    • Utiliza el poder de los premios para fomentar los comportamientos
      • Reta al grupo a completar un Reto semanal y selecciona 3 ganadores
      • Elige 5 nombres de los asistentes que completaron la encuesta de reunión

 

 

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