シームレスなセットアップ：Alteryx Oneの有効化と管理

[YUWADA]

方法

この記事はアカウント管理者とワークスペース管理者向けに作成されており、Alteryx One プラットフォームでのスムーズなオンボーディングを実現するためのガイドです。AIアシスタントのFinのサポートを受けながら、5つの簡単なステップでセットアップ手順とユーザー管理を紹介します。

👉 ヒント：ステップ4（ユーザーの招待とロールの割り当て）は最後のステップの1つですが、セットアップを成功させるために非常に重要です。この手順を完了し、ユーザーがAlteryx Oneにアクセスできるようにしてください。

👉 ヒント：Alteryxバージョン2024.2またはそれ以前を使用している場合は、サービス中断を避けるために、更新から180日以内にライセンスを移行してください。詳しくは、以下の「既存顧客向け Alteryx One ライセンス（バージョン2024.2以前）」セクションをご覧ください。

環境

Alteryx One

手順

Admin ConsoleはAlteryx Oneの最上位にある管理レイヤーで、アカウント管理者のみが利用できます。主な機能は以下の通りです。

• ワークスペースの作成と管理
• アカウント管理者およびワークスペース管理者の追加と割り当て
• 監査ログ、請求、ライセンス契約の管理

ワークスペースが作成されると、ワークスペース管理者は「ワークスペース管理」ページで、割り当てられたワークスペース内のすべてを管理します。主な担当業務は以下の通りです。

• ユーザーの招待と管理
• ロールと権限の割り当て
• 接続情報、データ処理、データ保存の設定
• ユーザーグループの管理

すべてのAlteryx Oneアカウントには、自動的にプロビジョニングされたデフォルトのワークスペースが付属しています。で、ワークスペースを確認および管理できます。

👉 ヒント：ワークスペースはAlteryx Oneの基盤です。ユーザーが機能にアクセスし、ソリューションを構築し、チーム間でコラボレーションを行うための共同作業環境です。

文書化されたガイド

ステップ1：初期設定

👉 ヒント：購入時に使用したメールアドレスは、自動的にアカウント管理者兼ワークスペース管理者としてプロビジョニングされます。Starter Editionにはアカウント管理者は含まれていません。このエディションにはワークスペース管理者ロールのみが含まれており、詳細は以下のステップ3で説明します。Alteryx One Editionsの詳細をご覧ください。

• [no-reply@mail.alteryxcloud.com]からの注文確認メールを確認してください。このメールには購入の詳細とサポート連絡先が記載されています。
• [no-reply@mail.alteryxcloud.com]から届いた招待メールを検索してください。このメールには、あなたのAlteryx One環境だけに適用されるリンクが含まれています。
  • アカウント管理者の場合は、join accountをクリックします。
  • ワークスペース管理者の場合は、join workspaceをクリックします。ユーザーはワークスペースに追加されると、同じ招待メールを受け取ります。
• 勤務先のメールアドレスとパスワードでサインインしてください。
• ライセンス契約に同意します。
• これでAlteryx Oneにサインイン完了です。

ステップ2：アカウント管理者の追加

👉 ヒント：このステップはアカウント管理者のみが実行できます。Starter Editionを使用している場合、または追加のアカウント管理者が不要な場合はスキップしてください。

• 右上のプロフィールメニューから Account Admin「アカウント管理者」を選択します。

• Admin Console 管理コンソールが自動的に開きます。

• Admin「管理者」に移動し、Invite「招待」をクリックします。

• メールアドレスを入力し、Account Adminアカウント管理者ロールを割り当て、Invite「招待」をクリックします。

• 新しいアカウント管理者は[no-reply@mail.alteryxcloud.com]から招待メールを受け取り、上記のステップ1に記載されたセットアップ手順を完了すると、Alteryx Oneにアクセスできるようになります。

ステップ3：ワークスペース管理者の割り当て

👉 ヒント：この手順を完了できるのは、ワークスペース管理者のみです。ワークスペース管理者を追加する必要がない場合はスキップしてください。

右上のプロフィールメニューから Workspace Admin「ワークスペース管理者」を選択します。

• ワークスペース管理に自動的に移動し、Invite「招待」をクリックします。

• メールアドレスを入力し、Workspace Adminワークスペース管理者ロールを割り当て、Invite「招待」をクリックします。

• 新しいワークスペース管理者は、[no-reply@mail.alteryxcloud.com] から招待メールを受け取り、上記のステップ1に記載のセットアップ手順を完了すると、Alteryx One にアクセスできるようになります。

ステップ4：ユーザーの招待とロールの割り当て

👉 ヒント：この手順はユーザーにAlteryx Oneへのアクセスを付与する上で非常に重要で、ワークスペース管理者が完了する必要があります。

• 右上のプロフィールメニューから Workspace Admin「ワークスペース管理者」を選択します。

• ワークスペース管理に自動的に移動し、Invite「招待」をクリックします。

• メールアドレスを入力し、適切な ユーザー ロールを割り当て、「招待」をクリックします。詳細は ユーザーロール を参照してください。 👉 ヒント：一度に複数のユーザーを招待する場合は、メールアドレスをカンマ区切りで入力して一括追加します。

• 新規ユーザーは、[no-reply@mail.alteryxcloud.com] から招待メールを受け取り、上記のステップ1に記載されたセットアップ手順を完了すると、Alteryx One にアクセスできるようになります。

ステップ5：ロールの編集

👉 ヒント：ユーザーをワークスペースに招待すると、デフォルトの非管理者ロールが割り当てられます。より多くの権限や制限が必要な場合は、ロールを更新してください。

• 右上のプロフィールメニューから Workspace Admin「ワークスペース管理者」を選択します。

• ワークスペース管理に自動的に移動し、ユーザーの横にある三点メニューから Edit Roles「ロールを編集」を選択します。

• ドロップダウンからユーザーのロールを変更するか、特定の機能向けにカスタムロールを作成します。

👉 ヒント：ワークスペース管理者は、Admin Portal のタイルからワークスペース管理を起動できます。ここから単一のガバナンス環境内でユーザーロール、接続資格情報、データ処理、データ保管を管理できます。

これでアカウントとワークスペースの設定が完了し、Alteryx One プラットフォームの機能を活用する準備が整いました。さらに、あなたのチームは協働し、革新し、インパクトのある成果を生み出す準備ができています！

よくある障害

適切に設定しても、オンボーディングが遅れる原因がいくつかあります。ここでは、それらをすばやく特定して解決する方法をご紹介しますので、Alteryx Oneで前進し続けることができます。

問題	考えられる原因	解決策
Alteryx One製品のダウンロードボタンが見つかりません。	ユーザーのプロフィールに正しいロールが割り当てられていません。	1.       管理者コンソールでユーザーのロール割り当てを確認してください。 2.       必要に応じてロールを調整します。詳しくはこちら 3.       右上のプロフィールメニューで、ユーザーが正しいワークスペースにいることを確認してください。
👉 ヒント：ワークスペースによってアクセスできるAlteryx Oneの機能が異なる場合があるため、ユーザーが正しいワークスペースにいるか確認することが重要です。
管理者またはユーザーがアップデートの受信や製品のダウンロードをブロックされています。	組織のセキュリティ設定により、必要なAlteryxドメインやメールにアクセスできない可能性があります。	ITチームが以下へのアクセスを許可していることを確認してください。 ·       ウェブ：alteryxcloud.com、alteryx.com ·       Eメール：mail.alteryxcloud.com、myalteryx.alteryx.com,mail.my.alteryx.com ·       IPレンジ： Alteryx Service IP
👉 ヒント：これにより、すべてのAlteryx Oneメールを確実に受信し、ソフトウェアが問題なく接続できるようになります。
ライセンス認証の途中で中断されるユーザーがいます。	ファイアウォール、プロキシ、またはSSL検査がAlteryxサーバーをブロックしている可能性があります。	ITチームが以下への安全なアクセスを許可していることを確認してください：[https://fno.devops.alteryx.com]

問題を解決できない場合は、カスタマーポータルMyAlteryxからサポートケースを送信してください。ケースの送信方法について詳しくはこちらをご覧ください。

既存顧客向け Alteryx One ライセンス（バージョン2024.2以前）

古いライセンスエクスペリエンスからAlteryx Oneへ移行する2024.2以前のバージョンをお使いのお客様にとって、移行期間は非常に重要です。管理者は、更新後180日以内にライセンスキーを移行する必要があります。遅れるとダウンタイムが発生する恐れがあります。

既存のAlteryx契約からAlteryx Oneに既存ユーザーを招待する場合：

• 上記のステップ1に記載されたセットアッププロセスを完了します。
• 旧ライセンスポータルからユーザーのメールアドレスリストをダウンロードします。
• リストをカンマ区切り形式に変換します。

「Invite Users」モーダルにペーストし、上記のステップ4で説明したとおりにロールを割り当てます。

👉 ヒント：Alteryx Oneライセンスでは、バージョン2023.1以降のみがサポートされています。詳細については、Alteryx One Licensing for 2024.2 and Earlierをご覧ください。

最後のヒント

AIチャットボットのFinを使えば、Alteryx Oneプラットフォームを操作しながら、よくある質問にすばやく回答を得ることができます。右上にあるチャットバブルのアイコンからアクセスできます。さらにサポートが必要な場合は、人間のサポートエージェントにエスカレーションすることも可能です。

Finがお手伝いできる例をいくつかご紹介しましょう。

カテゴリ	質問例
アクセシビリティの問題	「ユーザーがAlteryx Oneにアクセスできないのはなぜですか？」
ベストプラクティス	「Alteryx Oneにアカウントを移行する最も効率的な方法は？」
招待メールが届かない場合	「ワークスペースの招待メールが届かないのはなぜですか？」
ユーザーガイダンス	「ワークスペースにユーザーを招待するには？」

まとめ

アカウントとワークスペースの設定が完了し、AI ChatbotのFinのサポートが手元にあれば、自信を持ってAlteryx Oneを管理できます。ワークスペースの作成からロールの割り当てまで、チームが協働し、革新を起こし、成果を生み出すためのすべてが整っています。