Can't install TrialSetup. Error appears with "Cannot start setup"

CaptSpiff

Hi there,

After downloading the download manager for the free trial AlteryxDownloadManager_NonAdmin_x64.exe (also tried the AlteryxDownloadManager_x64.exe) and running the manager, I get the following error when it's finished downloading.

"Cannot start setup - the setup file may be corrupt, or you may have the wrong password..."

I've tried redownloading several times, restarting my PC, running as administrator, ... nothing worked.

Any ideas? I'm on Windows 10 Pro, 64 bit.

Attached a screenshot. I need this program for my udacity-course.

Any suggestions?

 

alterxy.PNG

CaptSpiff

Hallo Alex,

vielen Dank für deine Hilfe.

Ich habe das Problem mittlerweile gelöst. Nach einigem Haareraufen.

Ich bekam den Lizenzcode und hab es dann über downloads.alteryx.com versucht. Auch da hat der Download erst nicht funktioniert und ist immer wieder nach ein paar Sekunden abgebrochen. Immerhin wurde mir das angezeigt. Nachdem ich gar nichts mehr herunterladen konnte (auch alteryx-fremdes wie wireshark oder Tablaeu) bin ich auf meinen Virenscanner gestoßen. Nach dem Windowsupdate letzte Woche hat der Windows Defender mitgemischt. Ich habe dann den Browser explizit als Administrator gestartet und konnte die vollständigen Pakete von alteryx herunterladen, und auch installieren. Der Online-Installer, den ich zuerst verwendet habe, hat mir einen vermuteten Abbruch des Downloads nicht angezeigt.

Lange rede kurzer Sinn:
Browser als Administrator ausführen (auch wenn der Benutzer Adminrechte hat), und dann geht es. Hatte mit Downloads sonst nie Probleme.

Grüße

Stefan