Designer 2023.1 em Conexão com Gallery

andrewnavarro

Boa noite Comunidade,

Há um tempo noto um erro de conexão com o Gallery com o Designer na versão 2023.1 o que não ocorre na versão 2022.1, o que me faz precisar utilizar versão antiga para que consiga a conexao com sucesso.

Alguém já enfrentou algo similiar para auxiliar em uma possível solução?

Desde já agradeço.

carlosteixeira

Olá @andrewnavarro tudo bem?

Tem mais detalhes sobre o problema?

Algumas perguntas:

1 - è um ambiente de produção?

2 - Quantos usuários estão acessando ao mesmo tempo?

3 - Qual a quantidade de workflows sendo executados?

4 - as versões do designer e do server são as mesmas?

5 - Em qual plataforma está instalado o server Alteryx (AWS, AZURE...)?

Se for um ambiente de produção, onde a empresa toda utiliza, nós sempre recomendamos ficar algumas versões abaixo da versão mais atual, justamente por contas de Bugs e falhas que geralmente sabemos que podem acontecer.

As versões mais antigas geralmente são mais estáveis e já passaram por vários patchs de atualizações.

A não ser que seja extremamente necessário, por politicas da empresa, ou questões comerciais, aí sim instala-se a versão mais nova.

Do contrario é aprender a sobreviver com os bugs, e até mesmo ajudar a Alteryx a identifica-los e corrigi-los de forma mais rápida.

Abraços